¿Cómo comprar?
¿Naranja cuenta con una tienda física?
Naranja Publicaciones no cuenta con una tienda física, pero puedes comprar todos los libros y publicaciones a través de la Tienda Virtual.
Además, contamos con un depto/taller que puedes visitar agendando cita a través de nuestro Formulario de Contacto.
¿Cómo comprar?
El canal principal de ventas es nuestro sitio web. Visita nuestra Tienda Virtual.
Adicionalmente puedes visitar algunas librerías donde puedes encontrar nuestras publicaciones y estar atenta/o a las ferias en las que participaremos.
¿Realizan despachos? ¿Qué métodos de despacho realizan?
Sí, realizamos despachos a todo Chile y el mundo.
- Dentro de Santiago puedes elegir retirar en nuestro depto/taller; o envío mediante Correos de Chile.
- A todo Chile realizamos envío mediante Correos de Chile.
¿Qué formas de pago están disponibles?
Tenemos tres formas de pago: transferencia bancaria, webpay (tarjetas de débito y crédito) y Paypal.
¿Puedo comprar desde el extranjero a través del sitio web?
Sí, puedes comprar a través del sitio web. La tienda tiene configurado el valor de los envíos a distintos países del mundo y cuenta con dos formas de pago que aceptan tarjetas internacionales: Transbank y Paypal.
¿En qué moneda se encuentran los precios en el sitio web?
Los precios en el sitio web se encuentran en Pesos Chilenos (CLP). Un dólar estadounidense equivale a aproximadamente a 950 pesos chilenos.
¿Realizan envíos fuera de Chile?
Sí, realizamos envíos al extranjero. Puedes elegir entre Correos de Chile (más barato, pero menos lento) y FedEx (más caro, pero más rápido).
Todos los envíos se realizan con número de seguimiento.
*Contamos con un convenio con FedEX que nos permite ofrecer precios rebajados hasta en un 70%.
¿Reciben pedidos de instituciones?
Sí, recibimos pedidos de instituciones nacionales y extranjeras. Tenemos la capacidad de emitir facturas de exportación y de encargarnos de todo el proceso de salida de la mercancía desde Chile, incluso cuando por el monto del pedido es necesario contar con agente de aduanas.
La institución puede realizar su pedido de dos formas: ordenar directamente utilizando el sitio web, o bien, escribiendo directamente al correo [email protected].
Nuestra institución usa protocolos muy rigurosos en las compras, ¿cómo podríamos realizar un pedido bajo esa restricción?
Tenemos experiencia en recibir pedidos de instituciones con protocolos muy estrictos. Para ejecutar el pedido, te recomendamos enviar un correo a [email protected] para solicitar la cotización y, de ser de interés continuar con el proceso, iniciar el proceso de compraventa.
¿Con cuáles formas de pago cuentan las instituciones?
Las instituciones pueden realizar sus pagos a través de los mecanismos habituales: webpay y paypal; sin embargo dependiendo de sus requerimientos también pueden pagar sus pedidos a través de Transferencia Bancaria Internacional. Para utilizar esta opción te recomendamos realizar tu pedido a través del correo electrónico. Escríbenos a [email protected]
¿Emiten documentos tributarios por las ventas?
Sí, emitimos documentos tributarios ajustados a la legislación chilena. Para casos nacionales, emitimos facturas de ventas; y, para casos internacionales, emitimos facturas de exportación en la moneda en que la institución necesite dicho documento.
No hay productos en el carrito.